Politique de confidentialité

Notre engagement

Créations Lunabelle respecte votre vie privée. Nous ne collectons que le strict nécessaire pour traiter vos commandes et répondre à vos messages, et nous ne vendons jamais vos renseignements.

Renseignements que nous recueillons

• Commande : nom, adresse de livraison, courriel et, au besoin, téléphone — transmis par PayPal lors de l'achat afin d'expédier votre pièce.
• Formulaire de contact : le nom, le courriel et le message que vous nous envoyez.
• Panier : le contenu de votre panier est conservé localement dans votre navigateur (stockage local), pas sur nos serveurs.

Paiement

Les paiements sont traités par PayPal. Nous ne voyons ni ne conservons vos numéros de carte. Le traitement de vos données de paiement est régi par la politique de confidentialité de PayPal.

Utilisation des renseignements

Vos renseignements servent uniquement à : préparer et expédier vos commandes, vous envoyer une confirmation, et répondre à vos questions. Nous ne faisons pas d'envois publicitaires non sollicités.

Conservation et sécurité

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au suivi et à nos obligations. Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS) et des sauvegardes régulières.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos renseignements en nous écrivant à info@creationslunabelle.com.

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Dernière mise à jour : juillet 2026.